Система резервного копирования (Backup)

Общие сведения

Поскольку данный сервис не располагает данными о том, какие файлы Вашего сайта Вам наиболее важны, Вам НЕ СЛЕДУЕТ рассчитывать только на него. Делайте резервную копию критичной для вас информации у себя.

Ежедневно около 4 часов утра вслед за процедурой сбора статистики происходит Backup контента сервера.

Для каждого хоста domain весь каталог, видимый через ftp как /www/servers/domain/, КРОМЕ папки /www/servers/domain/html/large/, сохраняется в виде .tar.gz архива.
Для каждого пользователя user весь каталог, видимый через ftp как /user/, сохраняется в виде .tar.gz архива.
Для каждой MySQL базы base сохраняется дамп её структуры и содержимого в виде одного файла .sql.gz
Для каждого пользователя, создавшего себе crontab файл, он сохраняется в виде архива .gz

Если в Вашем контенте с момента предыдущей процедуры Backup НЕ случилось никаких изменений, формирования нового архива не происходит, и сохраняется старый файл.

Так же производится проверка: если "недельная" резервная копия создана ранее, чем неделю назад - то она переводится в статус "месячной", а вчерашняя ежедневная копия становится "недельной".

Таким образом, при ежедневном обновлении контента мы располагаем тремя заведомо различными резервнями копиями оного - дневной, примерно (но, как правило, менее чем) недельной и примерно (но, как правило, менее чем) месячной давности.

При изменении контента реже, чем раз в месяц, мы располагаем тремя копиями оного на те сутки, когда производилось очередное изменение.

Восстановление информации

В случае аппаратных проблем или иных причин исчезновения содержимого Вашего сайта (кроме Ваших штатных действий с ним) мы восстанавливаем из последнего ежедневного бекапа его содержимое (и относящиеся к Вам файлы пользователя user, crontab и базу) немедленно по устранении причин исчезновения контента.

Что делать, если Вам понадобилась копия?

В том случае, если Вам понадобилось восстановить содержимое Вашего сайта (и/или относящейся к нему MySQL базы) из хранящейся у нас резервной копии, Вам следует обратиться в нашу службу поддержки, желательно по телефону. Из соображений безопасности наша система НЕ предусматривает какого-либо обычного доступа к резервной копии как со стороны иных лиц, так и с Вашей стороны.

Прекращение услуг хостинга

В случае прекращения услуг хостинга на нашем сервере мы считаем разумным, но не обязуемся хранить резервную копию Вашего контента в течение не менее чем календарного месяца или дольше (если сохраняется техническая возможность для этого), а также предоставлять её Вам для скачивания или переноса на другой сервер по необходимости. Содержимое папки /www/servers/domain/html/large/ в этом случае НЕ сохраняется и не восстанавливается.

Опыт показывает, что техническая возможность сохраняется с 2001 года, за что несколько наших клиентов очень нам благодарны.

Только у нас сохранились копии

Изменения в конфигурации

С 8-9 сентября серверы переконфигурируются таким образом, чтобы в случае аппаратной неисправности на одном из них можно было достаточно оперативно поднять из резервной копии и запустить в полностью живом виде сайты на втором сервере. Правда, доступные таким "временно поднятым" сайтам ресурсы, значительно ниже полагающихся "по штату". И "откат" после восстановления работоспособности основного сервера будет производиться к состоянию очередной резервной копии.

Оплата

Дополнительная плата за работу системы резервного копирования не взимается.